“A estratégia da empresa para 2016 passa, precisamente, pela expansão para mercados internacionais através de clientes existentes, sendo o seu objectivo principal aumentar o número de clientes no mercado nacional de retalho e de luxo”, refere a empresa em comunicado.
Para atingir este objectivo, a empresa pretende ser reconhecida como “o parceiro estratégico que apoia os seus clientes na rentabilização dos seus projectos de fidelização e abertura de novas lojas físicas, seja em Portugal ou lá fora”.
A Loyty procura, também, criar parcerias estratégicas de negócio com várias empresas de consultoria, software e de comunicação nacionais. “A mais-valia de um software de fidelização como o Loyty está na forma eficiente de comunicar e conhecer cada cliente que, consequentemente, se traduz em vendas. O facto de termos merecido a confiança dos nossos clientes para implementar a nossa solução ao nível internacional é o resultado do bom trabalho que estamos a fazer em Portugal”, afirma o fundador e presidente executivo da Loyty, Alfredo da Costa Neto.
A Loyty é uma solução de software que permite interagir e monitorizar as interacções dos clientes em lojas físicas, websites de e-commerce e aplicações móveis, identificando hábitos de consumo e construindo perfis de compra.
Esta plataforma incentiva a fidelização de clientes e tem possibilitado o aumento das vendas, em média, entre 5 a 35 por cento, dependendo do mercado de actuação e potencialidade de investimentos dos seus clientes, refere ainda a empresa.
