Em comunicado remetido ao VerAngola, a entidade bancária esclarece que a campanha “BFA App - Faça já o Download” pretende divulgar a nova aplicação para smartphones que o banco disponibiliza aos seus clientes e público em geral e que tem como objectivo tornar ainda mais fácil a realização de operações bancárias e ou de consulta de informação útil sobre o BFA.
A BFA App permite a qualquer utilizador, aderente e não aderente do BFA Net, aceder ao BFA a partir de telemóveis e tablets Apple ou Android, com total conforto e segurança. É mais um canal de acesso ao BFA Net, que permite aos clientes a compra de recargas telefónicas, o pagamento de facturas de serviços como TV, água, luz ou seguros, consulta de saldo e movimentos, entre outros serviços.
A campanha “Fale connosco - Linha de Atendimento BFA” tem como objectivo a divulgação da Linha de Atendimento do Banco, pelo número 923 120 120, apresentando-a como um canal de comunicação preferencial de apoio ao cliente, nomeadamente para o esclarecimento de dúvidas sobre os produtos e serviços BFA e na gestão de reclamações.
