Foram considerados vários factores para a atribuição do prémio entre os quais "a rentabilidade, solidez e eficácia na gestão de custos", explica um comunicado enviado ao VerAngola. Além desses três pontos, foram também tido em conta "a aposta contínua na qualidade do serviço de atendimento ao cliente, o fortalecimento da cultura organizacional do banco" e ainda "o facto de estar na linha da frente no que concerne as regras de Compliance e o investimento constante na formação e capacitação dos colaboradores".
Segundo Luís Teles, CEO do Banco, o "Standard Bank pretende impulsionar o crescimento de Angola mudando a vida das pessoas e acima de tudo ser mais do que um banco".
O banco é uma "organização universal de serviços financeiros centrada nos Clientes" que tem vindo a apostar "cada vez mais na experiência digital", considerou Luís Teles.
O Standard Bank é composto por 19 agências, três centros de empresa, três postos de atendimento e duas suites private, encontrando-se posicionado nas províncias de Cabinda, Luanda, Cuanza Sul, Benguela, Huíla, Huambo e Namibe.