A loja, localizada na rua Dr. António Agostinho Neto, Bairro Deolinda Rodrigues, tem como objectivo apoiar os clientes actuais e dar suporte aos oito agentes da marca MultiChoice, que operam na província mais ao norte do país, e proporcionar empregos a jovens angolanos.
“Esta inauguração é o último ponto do “Projecto Virada”, que teve início em Novembro de 2015 e que consistiu numa série de iniciativas para melhorar a cultura organizacional, a performance financeira e proximidade da MultiChoice/DStv aos seus clientes”, referiu Eduardo Continentino, director-geral da MultiChoice, em comunicado remetido ao VerAngola. O responsável acrescentou ainda que este é um momento histórico para a actividade da MultiChoice Angola e é uma honra poder fechar o ciclo de 2019 em Cabinda, pela sua dimensão estratégica, cultural e económica”.
Apesar dos inúmeros desafios que o país enfrenta neste momento, a MultiChoice considerou imprescindível a inauguração desta loja, já que, além de apoiar os agentes, o espaço vai permitir que os produtos e serviços da empresa cheguem mais rapidamente a um número significativo de clientes na província de Cabinda.
A MultiChoice garante que está comprometida com o futuro do país e, neste sentido, além dos jovens admitidos, outros empregos indirectos vão surgir, pois a empresa possui um projecto em colaboração com a equipa da Field Service, que visa formar instaladores certificados, o que vai permitir disponibilizar produtos e serviços com mais qualidade.
Segundo a empresa, os jovens formandos vão ganhar ainda a oportunidade de adquirirem um kit de instaladores que contêm ferramentas de trabalho e um telemóvel para registar as instalações efectuadas, através de uma linha de apoio dedicada exclusivamente aos instaladores e às lojas.
A aposta da MultiChoice nos últimos anos na melhoria da qualidade do serviço e atendimento aos clientes resultou num crescimento significativo. Em 2017 a DStv tinha 18 lojas próprias, 315 agentes, 57 pontos de venda a retalho e 37 de instaladores certificados. Actualmente a empresa possui 25 lojas próprias, 450 agentes, 141 pontos de venda a retalho e 225 de instaladores distribuídos por todo país.
A loja funciona de Segunda a Sexta-Feira das 08h00 às 18h00 e aos Sábados das 08h00 às 13h00.
