O VerAngola falou com Renata Barbosa, Country Manager da plataforma no país, para ficar a conhecer melhor este projecto pioneiro no território angolano.
Como é que surgiu o projecto Teledoutor Angola?
Surgiu da parceria entre Teledoutor Angola e Knokhealthcare uma startup portuguesa líder de mercado.
Este é um projecto que 'cresceu no mundo'. Fale-nos um bocadinho sobre a internacionalização da plataforma.
Foi criado em 2016 em Portugal, lançado no Brasil em 2019 e em Angola e África do Sul em 2020. A plataforma conta actualmente com mais de 100.000 utilizadores em todo o mundo.
Como tem sido a resposta dos angolanos?
Muito positiva, sempre a questionarem quando terão acesso a todas as especialidades, o que mostra um grande interesse e expectativa, as clínicas e médicos que atenderem por telemedicina terão um grande diferencial competitivo.
Consideram que será este um dos caminhos do futuro da medicina?
A Telemedicina não é futuro, ja é presente... um caminho sem volta.
Posso marcar uma vídeo-consulta a qualquer momento?
Sim, basta ligar na nossa central de 'contact center' e verificar a disponibilidade dos especialistas.
Vivemos numa época em que uma pandemia tomou conta do mundo. Em que é que o Teledoutor pode ajudar os angolanos nesta fase?
Neste momento temos em curso uma campanha para ajuda ao combate à disseminação da pandemia do covid-19 em Angola, uma campanha de responsabilidade social da Teledoutor Angola para auxílio ao despiste e orientação dos cidadãos angolanos quanto ao impacto do vírus covid-19.
Esta campanha é gratuita pelo que qualquer pessoa pode aceder à aplicação da enfermeira digital através do WhatsApp (945 957 491) ou da página da Teledoutor Angola no Facebook, em caso de necessidade liga para os contactos telefónicos e terá apoio dos médicos que estão na plataforma, seguindo todas as orientações da OMS.
Quais os planos do projecto para o futuro? De que forma é que pretendem desenvolver ainda mais as actividades?
Os nossos planos futuros passam por contribuir ainda mais para a digitalização na área da saúde.
A plataforma da Teledoutor Angola permite uma grande flexibilidade de utilização para os nossos parceiros prestadores de serviços clínicos, por exemplo, no caso das clínicas e hospitais, estes podem utilizar apenas a nossa tecnologia com os seus próprios médicos, ou podem também utilizar a nossa plataforma de médicos especialistas nacionais e estrangeiros, para reforço e apoio das suas especialidades ou dos seus quadros médicos, mas acima de tudo, o objectivo principal é facilitar o acesso à medicina, seja para possíveis lacunas existentes no que toca à cobertura médica em Angola, seja para ajudar a encurtar as distâncias entre utentes e médicos, das cidades ou dos que vivem em zonas afastadas dos grandes centros urbanos, ajudando assim a atenuar as assimetrias regionais no que respeita à saúde.
