Em entrevista ao VerAngola, Jessica von Haff, responsável do Gabinete de Marketing e Comunicação da Universal Seguros confirmou estes dados, situando a percentagem de crescimento nos 175 por cento, com a facturação a crescer para os 66,2 milhões de dólares. Para a responsável ano de 2014 foi “bastante positivo” para a empresa.
Seguro Automóvel (UniAuto), Seguro de Saúde e o Seguro de Acidentes de Trabalho foram os seguros que mais contribuíram para o crescimento da empresa, que tem vindo a afirmar-se cada vez mais como um dos nomes de maior destaque no mercado segurador angolano. A reactivação da obrigatoriedade do seguro automóvel foi contudo um grande impulso para o desempenho positivo nos últimos meses do ano, explica Jessica.
Quanto ao segredo do sucesso da Universal Seguros, a responsável do Gabinete de Marketing e Comunicação refere que o mais importante para a empresa é “a capacitação do capital humano, para dar respostas às solicitações dos clientes e dos futuros clientes e a inovação”. Outro dos pontos de destaque para a empresa passa pela divulgação de produtos, sendo que “é importante que toda a informação referente aos seus produtos esteja ao alcance de todos”.
Com mais de 25 mil clientes, a Universal quer continuar a crescer, preparando novos produtos e serviços para o corrente ano. “Vários estudos foram feitos e chegou-se à conclusão de que os nossos clientes precisam de produtos que o mercado segurador angolano ainda não oferece. A Universal Seguros está decidida em satisfazer essas necessidades”, afirma Jessica von Haff. A criação de um seguro de funeral e a possibilidade de cooperação com clínicas dentárias estão em aberto. A empresa planeia ainda a abertura de mais lojas e agências e a consolidação da colaboração com os actuais parceiros. Para além disso, a seguradora pretende continuar a formar cerca de 120 agentes por ano.
A empresa iniciou o ano em força, com a campanha Uniauto Mulher, um inovador produto de seguro no país, dedicado exclusivamente ao público feminino. “A campanha está a ser um sucesso. Nas redes sociais tivemos perto de um milhão de visualizações”, afirmou Jessica.