A decisão terá sido tomada pela administração do banco no início da semana, sendo depois comunicada ao Ministério da Saúde, avança um comunicado remetido ao VerAngola. Foi depois tornada pública pela ministra Sílvia Lutucuta durante uma das habituais conferências de imprensa em que fez o ponto de situação da pandemia em Angola.
Os responsáveis do BNI afirmam que pretendem “contribuir para que o país possa controlar a progressão da doença entre os angolanos, e com isso minimizar os seus efeitos sociais e económicos”.
No comunicado, o banco avança ainda que se manterá atento à situação vivida no país, analisando outras formas de apoiar as comunidades.
No que diz respeito à sua área de actuação, o BNI aconselha a utilização preferencial dos canais digitais e do serviço de Contact Center. Para os clientes que não possam recorrer a estes meios, será possível deslocarem-se aos balcões.