Na apresentação do espaço, Jiten Vyas, Chefe de Operações (COO) em África da VFS Global, afirmou estarem "honrados pela parceria com a Embaixada da República Popular da China na prestação de serviços que irão facilitar e padronizar o processo de obtenção de visto para os candidatos”. O objectivo deste centro será, então, tornar o procedimento mais célere e eficaz, contribuindo significativamente para a evolução dos intercâmbios e viagens entre Angola e a República Popular da China.
Para isso, vários mecanismos serão disponibilizados, nomeadamente horários alargados nos cinco dias úteis da semana, website dedicado com todos os recursos e formulários para consulta e preenchimento online, onde é possível consultar o estado do processo de pedido de visto, além das utilidades básicas como centro de cópias, cabine fotográfica e serviço gratuito de Internet, refere um comunicado remetido ao VerAngola.
Os candidatos aos vistos terão também vantagens no seu atendimento, não só devido à existência de um sistema automatizado de Gestão de Filas de Espera, mas também a um serviço personalizado, com prioridade para idosos, portadores de deficiência e grávidas. Para todo este serviço diferenciado, foram empregados 30 angolanos, nas mais diversas funções.
A VFS Global tem vindo a servir o Governo da República Popular da China desde 2008, e actualmente serve também clientes no Quénia, República Democrática do Congo e Índia. É a maior especialista do mundo em serviços de terceirização e tecnologia para os governos e missões diplomáticas em todo o mundo. Com mais de 1956 Centros de Solicitação, operações em 123 países nos cinco continentes e mais de 117 milhões de solicitações processadas até Fevereiro de 2016, a VFS Global serve os interesses de 48 clientes governamentais.
