O BNA recomenda por isso aos clientes dos bancos comerciais que se dirijam aos mesmos para solicitar declarações de responsabilidade de crédito para mudança de conta salário; concessão de crédito no sistema financeiro angolano; outras exigências de crédito no sistema financeiro nacional; e obtenção de crédito no exterior.
O BNA informa ainda que “os mutuários, avalistas e garantes têm o direito de ter conhecimento do que a seu respeito conste da CIRC [Central de Informação e Risco de Crédito], devendo, sempre que o pretenderem, solicitar essa informação a qualquer instituição” onde desempenhem este papel.