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Reviva: “O nosso focus é Angola! É para o mercado angolano que trabalhamos”

Faz tempo que as palavras Reviva e exportação andam de mãos dadas. Muito se tem falado sobre a internacionalização da marca que detém uma das maiores unidades industriais de detergentes em África e a maior em Angola. África do Sul, Moçambique e Nigéria são alguns dos destinos mais apontados. Em entrevista ao VerAngola, Hugo Bizarro, Marketing Manager Reviva, não nega o interesse no mercado de exportação, mas reafirma o compromisso da marca com o nosso país, considerado “prioridade máxima” para a empresa.

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Dona da maior unidade industrial de detergentes em Angola, e de uma das maiores no continente, a Reviva planeia dar “o passo seguinte” e apostar na exportação. A que países é que pretendem dar a conhecer a Reviva, e de que produtos estamos a falar? Viva, Fada e Kienza poderão os três alargar fronteiras?

O nosso focus é Angola! Esta é a nossa prioridade máxima. É para o mercado angolano que trabalhamos, para o consumidor angolano bem como a satisfação dos seus desejos e das suas necessidades. Claro está que o mercado de exportação é interessante e valoriza a nossa empresa, a nossa marca, os nossos produtos e claro está nosso país, pelo que faz parte da nossa estratégia futura chegarmos a mercados além-fronteiras. 

Pelas razões de proximidade, quer seja das necessidades sentidas pelos consumidores, quer seja a proximidade linguística e até emocional e cultural, é expectável que a nossa estratégia de exportação futura passe primeiramente por países lusófonos. No entanto, dada a qualidade dos nossos produtos, ao  rivalizar ou superar marcas de referência internacional, não é de estranhar que países fora da esfera lusófona tenham vindo a mostrar interesse crescente na comercialização das nossas marcas…

Todas as marcas da Reviva têm perfil para a exportação, no entanto marcas como Fada ou Viva, que possuem no seu portefólio vários produtos diferenciadores e com valor acrescentado para o consumidor assumem prioridade no mercado de exportação.

Qual a capacidade anual de produção da unidade industrial da marca? A quota preenche as necessidades do mercado nacional?

Neste momento a Reviva tem capacidade para satisfazer todas as necessidades de higiene e cuidados pessoais de Angola como um todo. Adicionalmente quer com a nova linha, quer com todos os investimentos feitos nos processos de melhoria continua e eficiência, a Reviva assume-se em Angola como A referência na Industria da Higiene.

Um dos objectivos mais recentes passa pela produção de lixivias da marca Fada. Este já foi concretizado?

Tratando-se de Fada gostaríamos que a entrada na categoria de Lixívia fosse feita com um produto que acrescente valor para o consumidor e não apenas “mais uma lixívia” que é muitas vezes considerada uma commodity. Assim, estamos ainda em processo de análises e controle de qualidade de uma nova formulação com características específicas que o consumidor irá valorizar. Tratando-se de um produto Reviva, levamos muito a sério todos os desenvolvimentos e testes inerentes, razão pela qual ainda não foi concretizado este lançamento.

Falou-se, também, na operacionalização de uma quarta linha de enchimento de detergentes. Quando é que esta estará em funcionamento?

É um projecto que está neste momento a avançar e que dentro em breve estará operacional, no entanto e uma vez que articula vários fornecedores, equipas e um período de testes que permita aferir que tudo se encontra a 100 por cento, por forma a garantir o melhor resultado do produto final, preferimos  não fechar já uma data, mas acreditamos que dentro de poucos meses estará em funcionamento.

Os produtos da marca são pensados em conformidade com o mercado angolano. Poderemos, a curto prazo, vir a conhecer novos produtos da Reviva?

Sem dúvida! Todos os produtos são desenvolvidos tendo por base as preferências, necessidades e exigência, quer do mercado, quer consumidor angolano. Durante as várias fases do  processo de desenvolvimento dos produtos Reviva, vários estudos de mercado são realizados e conduzidos no sentido de aferir: qual o sentido que os novos desenvolvimentos devem tomar, desde a imagem  gráfica dos produtos, passando pelas fragrâncias, à intensidade do perfume, às características do produto… tudo é pensado e testado para garantir produtos de sucesso.

No que toca a novos desenvolvimentos de produtos Reviva, estamos em condições de assegurar que temos várias novidades para apresentar ao mercado. De resto a Reviva orgulha-se do seu caracter inovador, onde o Lava Tudo Fada Stop (um lava tudo que repele insectos, comprovado em laboratórios) é nosso mais recente “porta-estandarte” de inovação em Angola.

Outra das grandes apostas da marca passa pela Reviva Profissional. Pode falar-nos deste projecto e das suas mais-valias para as empresas?

O projecto da Reviva Profissional, é um projecto complexo que, mais uma vez,  acreditamos, vem valorizar a nossa empresa e dos nossos parceiros. No caso de Reviva Profissional, estamos a falar de soluções integradas que articulam:

Produtos Industriais: especificamente concebidos e desenvolvidos para clientes profissionais, em que as exigências e necessidades são distintas das do mercado doméstico;

Equipamentos & Doseadores: colocados e instalados nos nossos clientes que permitem não só optimizar/facilitar a utilização dos produtos, como rentabilizar e reduzir custos levando a um incremento da margem de negócio dos nossos clientes, apresentado simultaneamente um melhor resultados final. Uma situação win win;

Consultoria: A equipa Reviva Profissional, fruto do seu know-how e expertise, fornece aos clientes profissionais, antes de qualquer relação comercial, um diagnóstico de necessidades que visam a maximização de resultados dos clientes, tendo por base best practices internacionais.

Formação: Ciclicamente e sempre que se justifique a nossa equipa Reviva Pro, promove acções de formação que visam: a utilização correcta e ideal dos produtos; formação em Haccp; metodologias de trabalho, por forma a garantir que os utilizadores dos produtos contribuem activamente numa melhoria do resultado final;

Serviço de Assistência Técnica: Temos uma equipa de técnicos instaladores que assegura não só a instalação de todo o equipamento necessário, ao bom funcionamento dos produtos Reviva Pro (e.g. doseadores)  como também têm como função assegurar qualquer reparação necessária. Tudo para que os nossos clientes não tenham de se preocupar com nada.

Reconhecimento: A todos os clientes que ao longo do ano, cumprem os requisitos, implementem os planos de acção propostos pela Reviva Pro e promovam um espirito de melhoria contínua, a Reviva distingue com placas de reconhecimento que variam entre Prata, Ouro ou Diamante, dependendo do nível de exigência atingido.

Torna-se assim fácil perceber que são inúmeras as mais-valias para os nossos clientes e parceiros de negócio, vantagens essas que passam: desde a evidente redução de custos, à formação e qualificação da mão da obra a uma melhor qualidade  do resultado final. No fundo tudo se resume à procura pela  profissionalização dos negócios dos nossos clientes através da articulação de produtos e Serviços criados, para clientes profissionais com necessidades específicas.

Tudo isto assegurado por uma equipa Profissional, com vários anos de experiência neste mercado com provas dadas  e reconhecidas no desenvolvimento deste negócio internacionalmente.

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