Num comunicado sobre o voo Luanda/São Paulo/Luanda, a TAAG indica que os danos no reactor, que não foram especificados, resultaram da sucção de uma ave, "situação que não pôs em risco a vida dos passageiros nem provocou qualquer embaraço de ordem operacional".
O aparelho, que saiu no Sábado da capital angolana, está, entretanto, a ser alvo de uma "inspecção rigorosa", como recomendam as normas internacionais de aviação e do fabricante, pelos serviços de manutenção brasileiros.
O voo DT 748 tinha o regresso para Luanda marcado para a noite de Domingo (hora local), tendo, posteriormente, sido indicado que o aparelho só regressaria na Segunda-feira a Luanda.
No entanto, o Boeing 777-200 da TAAG permanece no aeroporto de Guarulhos.
A companhia aérea não indicou quantos passageiros estão a ser afectados, nem avançou uma data para o regresso do aparelho a Luanda.
Em Fevereiro de 2012, um avião da TAAG aterrou de emergência no Aeroporto de Lisboa, devido a problemas técnicos nas comunicações do aparelho Boeing 777-300, com 197 passageiros a bordo, situação idêntica registada com um Boeing 777 em 2010.