Ao VerAngola, o director de Marketing e Comunicações da empresa explicou que estes novos projectos vinham já a ser pensados desde 2019, na sequência de uma crise acentuada sentida desde 2015 e que levou a empresa a dispensar cerca de 50 por cento da sua força laboral e a reestruturar-se.
"Após essa reestruturação, a SISTEC delineou objectivos e concentrou recursos financeiros para os concretizar", disse N'Dalo Rocha. Um dos exemplos foi o investimento num novo software de gestão, em parceria com a empresa portuguesa Eticadata.
Já no final de 2020, a empresa investiu cerca de dois milhões de dólares para lançar uma nova linha de negócios que aposta em energias renováveis.
As renovações das lojas da marca seguem o mesmo "modus operandi", como é o caso da loja do Maculusso, explica o responsável. "Em 2019, investiu-se 80 milhões de kwanzas para a renovação da primeira fase, terminada já em 2020. Ainda nesse mesmo ano, arrancaram também as obras de renovação da segunda fase, que totalizaram um investimento de 120 milhões de kwanzas e foram concluídas na passada Quinta-feira, com a reabertura da loja", adiantou N'Dalo Rocha.
Assim, o coração da cidade de Luanda pode agora contar com uma loja renovada, num novo espaço com cerca de 600 metros quadrados onde é possível encontrar computadores, produtos para o lar, grandes e pequenos electrodomésticos, televisões e acessórios de informática. Na loja contígua, a que inaugurou na primeira fase em 2020, estão presentes os gadgets, telefones, relógios e outros acessórios de tecnologia.
A pandemia surgiu como mais um contratempo no percurso da empresa, mas que rapidamente foi contornado e ultrapassado. A menor afluência nas lojas, também resultante do cumprimento das regras impostas pelo Governo, levou a empresa a apostar numa loja online – loja.sistec.co.ao.
"Esta nova plataforma digital permite reforçar as vendas, fidelizando novos clientes através de uma venda mais segura e convincente", explicou o responsável ao VerAngola. Por outro lado, acrescentou, acaba por reforçar o canal tradicional das lojas físicas, "porque permite comunicar quase todo o portefólio da marca". A SISTEC conta com cerca de 1000 produtos na sua loja online.
A rota imposta pela reestruturação é para manter, sendo que o plano de negócios passará nos próximos anos pela renovação da restante rede de retalho, avança o director de Marketing. Em 2020, foi renovada a primeira fase da loja sede do Maculusso e a loja técnica (dedicada ao som profissional e soluções de energia) e em 2021, a segunda fase da loja sede.
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