Esta agência vai funcionar de Segunda a Sexta-feira até às 16h00 (horário de pandemia) e os clientes poderão contar também com os serviços de um contact center (923 190 860), a funcionar de Segunda a Sexta-feira, das 08h00 às 22h00, Sábado e Domingo das 08h00 às 18h00.
Esta nova agência, além de gerar postos de trabalho, surge no âmbito do plano de expansão e de proximidade da Nossa Seguros, agora presente em 16 províncias, com 20 agências e seis balcões nos SIACs. A Nossa Seguros está a apostar cada vez mais na disponibilização de serviços eficazes e personalizados, com horários adequados à disponibilidade dos clientes e às suas necessidades.
Recorde-se que no final de 2020 estavam a funcionar em Angola sete agências na província de Luanda e 17 agências nas restantes províncias.
A Nossa Seguros é uma instituição financeira não bancária, sujeita à supervisão da ARSEG - Agência Angolana de Regulação e Supervisão de Seguros, entidade reguladora da actividade das seguradoras e responsável pela criação das normas que orientam a sua conduta de mercado, as garantias financeiras e os critérios de solvência.
Pertencente ao Grupo Financeiro BAI - Banco Angolano de Investimentos e por essa razão, além da supervisão da ARSEG, são-lhe impostos requisitos que derivam de obrigações do BAI, por força dos avisos do Banco Nacional de Angola, nomeadamente ao nível da governação corporativa e do controlo interno.
A Nossa Seguros encerrou o ano de 2020 com uma quota de mercado de 11 por cento, mantendo-se no grupo das quatro maiores seguradoras do mercado angolano.