Em comunicado, a companhia apelou aos seus passageiros a "não transportarem consigo nem na bagagem de mão ou de porão o referido smartphone em todos os seus voos".
A medida é tomada em cumprimento das recomendações de segurança operacional e na identificação de riscos associados ao transporte e uso do smartphone Samsung Galaxy Note 7.
O fabricante sul-coreano do Galaxy Note 7 suspendeu a sua produção, dois meses depois do seu lançamento, devido a defeitos susceptíveis de provocar a explosão do mesmo, solicitando às pessoas que o adquiriram a desligarem o aparelho como medida de segurança.