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Sabe o que é “Vendarketing”?


Sabe o que é “Vendarketing”?

Valdemar Vieira Dias

Engenheiro Informático e Técnico de Marketing e Comunicação

Normalmente quando dizemos que uma empresa está saudável operacionalmente é porque o trabalho está a correr na sua perfeição. Ou seja, correr bem sem obstáculos e impactuando positivamente nos seus resultados.
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A análise desta saúde é determinada essencialmente por dois sectores que considero vitais. Sectores de Marketing e Comercial.

O marketing tem como função atrair novos consumidores para o negócio e possui informação completa sobre estes. Informações desde dados demográficos, comportamentais, gostos e relacionamento com a marca. Acontece que na maior parte das vezes essas informações não são partilhadas convenientemente com os profissionais da área comercial, ficando estes apenas a “mercê” dos números que o próprio sector produz para que possam concretizar acordos com os potenciais clientes.

O outro lado da moeda, e bastante comum, também, é quando ocorre uma venda e os responsáveis pela mesma não dão retorno ao marketing. Isto ocorre porque simplesmente não existe uma troca de informações entre ambas as áreas.

No caso particular do mercado angolano, infelizmente muitos gestores de topo não têm sensibilidade para as questões de marketing, mesmo estando esta área sob sua responsabilidade. O mesmo acontece com os restantes colaboradores das empresas que pensam que o marketing apenas é responsável pelos eventos, patrocínios e brindes. Sucede ainda que quando são dispensados colaboradores de determinadas áreas o destino é o marketing. E isto acontece nos mais variados sectores de actividade.

É de extrema importância que estas pessoas percebam o que é o marketing, a sua verdadeira função e deixem de facto os profissionais desta área de conhecimento trabalhar para que exista uma verdadeira máquina de marketing - comercial em que os dois sectores operem juntos. Esta lógica de integração é denominada de “Vendarketing”.

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